Política de Privacidade
Proteção de dados pessoais conforme LGPD e melhores práticas internacionais
1. Dados Coletados
Informações Pessoais
- Nome completo e documento
- Dados de contato (e-mail e telefone)
- Informações do veículo (placa, modelo, ano)
Dados Técnicos
- Localização GPS em tempo real
- Histórico de navegação
- Dispositivos utilizados
2. Finalidades
Uso dos Dados
- Prestação dos serviços contratados
- Melhoria contínua da plataforma
- Comunicação comercial relevante
- Cumprimento de obrigações legais
3. Seus Direitos
Acesso e Correção
Solicite acesso ou correção via área do cliente ou e-mail
Exclusão de Dados
Sujeito a condições contratuais e políticas internas
Portabilidade
Solicite seus dados em formato estruturado para portabilidade
Revogação do Consentimento
Revogue consentimento para processamento de dados pessoais
4. Segurança e Proteção
Medidas de Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia, controles de acesso e monitoramento contínuo para garantir a segurança de suas informações.
Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade:
dpo@autoshield.com.br
Última atualização: 12/06/2025
Contato para reclamações: ouvidoria@autoshield.com.br
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